Le Bose QuietComfort Ultra Headphones di seconda generazione sono cuffie con cancellazione del rumore (ANC), la tecnologia che riduce i suoni dell'ambiente, come il rumore di fondo di un ufficio o di un viaggio. La scheda indica la cancellazione del rumore Bose con tecnologia CustomTune.
Per l'ascolto ci sono il Bose Immersive Audio spazializzato e la Modalità Cinema. L'audio spazializzato è un audio spaziale: dà l'impressione che i suoni arrivino da punti diversi intorno all'ascoltatore, e non solo da destra e da sinistra. La Modalità Cinema è pensata per l'ascolto di film e contenuti video. Tramite cavo USB-C si ottiene un ascolto digitale lossless, cioè senza la perdita di qualità dovuta alla compressione dell'audio.
L'autonomia arriva a 30 ore di ascolto e scende a 23 ore se si usa l'Immersive Audio, quindi chi lo usa spesso deve contare su una durata minore tra una ricarica e l'altra. Le cuffie hanno i microfoni per le chiamate telefoniche.
L'app Bose permette di regolare il suono con l'equalizzatore, che alza o abbassa bassi, medi e alti, e di personalizzare le scorciatoie, cioè di scegliere quali funzioni richiamare più in fretta. I colori sono Viola mezzanotte, Nero e Bianco.